Penyempurnaan Aplikasi mTOYOTA, Memperkuat Pengalaman Pemilik Kendaraan
PT Toyota-Astra Motor (TAM) meluncurkan versi terbaru dari aplikasi mTOYOTA dalam acara GIIAS 2025. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih baik dan terhubung. Tujuan utamanya adalah memastikan bahwa pelanggan dan dealer dapat menikmati pengalaman yang mulus dan efisien.
Aplikasi mTOYOTA kini hadir sebagai platform utama yang mencakup berbagai fitur penting sejak sebelum pembelian hingga setelah memiliki mobil. Pengguna bisa mencari dealer resmi Toyota berdasarkan jarak, riwayat aktivitas, atau preferensi pribadi. Setelah membeli kendaraan, pengguna dapat mengakses layanan servis secara langsung, termasuk pemesanan layanan servis dan pemantauan status servis secara berkala.
Selain itu, mTOYOTA juga menyediakan fitur Track Order Status yang memungkinkan pengguna memantau perkembangan pemesanan kendaraan secara real-time. Fitur Build Your Vehicle memungkinkan pengguna menyesuaikan spesifikasi kendaraan sesuai keinginan. Sistem ini juga dilengkapi dengan notifikasi otomatis tentang perawatan kendaraan berdasarkan riwayat dan preferensi pengguna, sehingga memastikan kendaraan selalu dalam kondisi optimal.
Aplikasi mTOYOTA akan tersedia di tujuh jaringan dealer Toyota dan akan diperluas secara bertahap ke dealer lainnya. Dalam upaya memperkuat konektivitas kendaraan, Toyota juga memperkenalkan fitur T-Intouch. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap terhubung dengan mobil mereka dan menikmati berbagai fitur telematika yang meningkatkan kenyamanan dan keamanan berkendara.
Kerja sama dengan Telkomsel sebagai penyedia In-Car Wi-Fi Hotspot dan IoT Connected Car memperkuat fitur T-Intouch. Sebelumnya, pengguna harus datang ke dealer untuk memperpanjang langganan T-Intouch, tetapi kini proses tersebut lebih mudah melalui aplikasi AstraPay. Pengguna cukup memasukkan nomor rangka kendaraan dan melakukan pembayaran, sehingga layanan T-Intouch akan aktif kembali selama satu tahun.
Layanan Hybrid Health Check untuk Kondisi Kendaraan Elektrifikasi
Toyota juga memperkenalkan layanan Hybrid Health Check, yang bertujuan memastikan performa kendaraan elektrifikasi Toyota tetap prima. Layanan ini menawarkan pengecekan baterai secara gratis untuk kendaraan Hybrid dan Battery EV dengan rentang usia 3-5 tahun atau jarak tempuh 50.000-100.000 km setiap servis berkala di bengkel resmi Toyota.
Layanan ini terdiri dari tiga komponen utama:
Pengecekan Diagnostic Trouble Code (DTC) untuk mendeteksi masalah pada komputer mesin.
Pemeriksaan Baterai Hybrid untuk memastikan baterai dalam kondisi layak, termasuk tegangan internal, resistensi, dan temperatur.
Pemeriksaan Visual oleh teknisi tersertifikasi Toyota* yang memeriksa kondisi fisik komponen penting seperti konektor dan kabel serta tanda-tanda kerusakan lainnya.
Perluasan Lini Produk T-OPT
Dalam momen GIIAS 2025, Toyota juga memperluas lini produk T-OPT, yang merupakan solusi perawatan kendaraan. T-OPT menyediakan suku cadang yang sering diganti, berkualitas, dan terjangkau. Tahun ini, T-OPT menambahkan komponen sistem kopling, yaitu clutch disc, clutch cover, dan clutch bearing. Hal ini melengkapi delapan produk sebelumnya seperti air filter, brake pad, oil filter, wiper blade, v-belt, dan fuel filter.
Produk T-OPT tersedia di Toyota Part Shop Partner dan bengkel OtoXpert yang tersebar di seluruh Indonesia. Dengan integrasi T-Intouch dan AstraPay, dilengkapi dengan Hybrid Health Check dan T-OPT yang terus diperbarui, Toyota ingin memberikan ketenangan bagi para pelanggannya.
About the Author
